Q.買取はどのような方法があるのですか?
A.当社では出張買取りサービス・宅配買取りサービス・店頭買取りサービスの3種類の買取方法をご用意しております。

Q.買取できない物の処分はできますか?
A.宅配買取と店頭買取のみご希望のお客様は取扱商品に限り無料で引き取りを承っております。

Q.壊れている物でも買取してもらえますか?
A.壊れている物(貴金属・一部ブランド品を除く)に関しましては、 基本的にお取り扱いできません。(有料処分でお受けすることは可能です)

Q.どんな古い物でも買取ってもらえますか?
A.もちろん買取れない場合もありますのでご相談下さい。こちらの買取り目安もご参考下さい。

Q.買取り目安に該当していれば全部買取ってもらえますか?
A.買取り目安に該当していましても、必ずしもすべて買取れるわけではございません。 買取り目安はあくまでも買取対象の最低基準となります。

Q.本当にノーブランドの物でも買取ってもらえますか?
A.もちろんノーブランドの物でも大歓迎です。(状態により買取できない場合もございます。)

Q.大量に買取ってもらいたい物があるのですが大丈夫ですか?
A.全く問題ございません。量が多くても大歓迎です。

Q.出張買取は出張費用等は別途必要ですか?
A.一切掛かりませんので、ご安心下さい。

Q.必ず希望日時に予約出来ますか?
A.出来る限りお客様のご希望に沿ってお受け致しますが、 必ずしもご希望の日時にお伺い出来ない場合もございます。

Q.買取ってもらいたい商品が数点しかないのに出張買取してもらえますか?
A.出張買取はノーブランドの物でも1点から可能ですので、お気軽にお申し込み下さい。

Q.お見積もり金額が想像より少なかった場合は断っても平気ですか?
A.当社の査定額にご納得頂けなかった場合は、もちろん断ってくださって結構です。また、その際に手数料などが掛かることもございませんので、ご安心下さい。


Q.出張買取は何時頃まで行ってますか?
A.地域などによっても異なりますので、まずはご確認下さい。

Q.なぜ本人確認証が必要なの?
A.古物営業法・特定商取引法に基づく内容で運営している為、お申込み頂いた方の本人確認が必要となります。

Q.本人確認証は毎回送らなくていけないの?
A.お手数をお掛け致しますが、お申し込み頂く都度、お送り頂く必要がございます。

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